北京伍强科技有限公司是一家年轻的企业，到2013年公司成立刚刚10年。但是就是这一家年轻的公司，已经在物流行业取得了不俗的业绩，有一组数字可以反映其发展状况：超过1个亿的合同，拥有一支50人的队伍，完成了100个以上物流系统集成项目。

　　谈到企业的发展，该公司董事长尹军琪谦虚地说：“伍强科技在过去10年中，经历了从小到大的发展过程。当然，这种“小”和“大”只是针对自身而言，从整个行业看，我们现在仍然不够强大，还需继续努力。”

　　任何一个企业的发展，都曾经历过困难和挫折，伍强科技也不例外。

　　尹军琪回忆道，伍强科技起步的时候很艰难。因为一没有业绩，二没有资产，企业信用度不高，用户很难接受。通过1年多的努力，情况才有所改善。针对公司规模小、资质差的弱点，伍强提出了纯粹的“系统集成”理念——即专注于系统集成，不追求为用户提供设备及系统。这一发展模式逐渐为很多企业所接受。

　　做一个纯粹的系统集成商，其工作内容涵盖了项目设计、设备采购、土建配合、项目管理、项目测试、系统集成、上线指导及售后服务等多个方面，要求公司团队不仅具有机械、控制、计算机、土建等多方面的高超的技艺，还要具备对物流装备的充分了解的能力。它比系统总承包工作具有更大的挑战性，却是伍强的长项。因为在伍强初创之时，尽管人员不多，但是集中了多位物流行业资深的专家，他们在多年实践中积累了相当丰富的专业经验。此外，纯粹的系统集成商立足于客观地从技术角度为物流项目的成功保驾护航，既容易为用户所接受，同时也为广大的供应商所接受。而当时中国也非常缺乏可以提供类似服务的企业，因此伍强的生存空间一下子就大了起来。后来的实践也证明了公司的定位准确。

　　伍强发展的第一个高峰是2006年，他们在高等教育出版社和上海新华传媒等多个重大项目上战胜了很多国内外同行，顺利中标。“这大大增强了我们的信心。”尹军琪说，“在这一年，公司还通过了ISO9001：2000质量体系认证，并获得了北京市软件企业和高科技企业认证。这些成绩的取得，一方面固然与我们正确的策略和对项目的高度关注有关，另一方面也存在市场竞争的偶然因素，包括与竞争对手的轻敌和失误有关。”

　　正所谓物极必反，在经历了美好的2006年后，伍强却很快就遭遇了2007年困难的时期。谈起当时的境遇，尹军琪感慨到：“那一年，我主要精力放在了上海新华传媒项目的实施上，几乎有70%以上的时间在上海。这样一来，公司的运营管理，尤其是市场经营受到了很大影响，公司的建设也出现停滞。很多项目因为我个人的原因而丢失。最痛惜的是某省新华书店项目，在宣布我们中标的情况下，仍然被对手翻盘。我感到很大的挫败。”

　　在经历了2007年的挫折后，伍强痛定思痛，开始总结经验。尹军琪认为，事实上伍强公司当时的能力、资源也是非常有限的。从根本上讲，公司缺乏核心竞争力。因此，伍强确立了建立公司核心竞争力的战略目标，包括走专业化发展道路，不断进行技术创新，加大人才培养力度等；并确立了以医药、图书、公共实训等行业为主导的研究方向；总结系统集成方法论，提出建设“合适的”物流中心的理念，确保每一个集成项目的成功。

　　尹军琪说：“我们充分认识到，解决行业的关键问题是增强公司核心竞争力的关键。举例来说，在图书行业，我们研究了核心问题——退货，并成功提出解决方案，一举确立了我们在图书物流领域的巨大优势。在医药行业，我们将国家严格推行GSP认证作为突破口，形成了一整套医药物流解决方案，确立了我们的优势地位。在实训中心领域，我们提出建立工业级物流实训系统，不仅与教育部的精神充分一致，更是得到了客户的广泛认可，形成了我们独特的核心竞争力。”

　　经过全体员工的努力，伍强开始进入了稳定的发展阶段。过去5年来，伍强每年的销售订单增长都在50%以上，个别年度达到100%以上。这一方面得益于国内物流业快速发展的大环境，另一方面，公司实施的着力提升企业核心竞争力的战略也是非常关键的因素。

　　伍强科技的技术进步和创新发展，得到了用户的充分肯定，尤其是一些大型项目的相继竣工更是得到了社会的充分肯定。这无疑大大提升了公司的知名度和竞争能力。以高等教育出版社物流中心为例，该项目2010年成功上线，库区面积超过5万平方米，日吞吐能力超过10万件，年配送能力超过50亿元，不仅在多项指标上刷新了行业纪录，而且运行结果完全达到设计指标，可以称为近几年中国最成功的大型物流项目之一。3年来，高等教育出版社物流中心累计接待了50多个团体1000多人次的参观，实现了社会效益与经济效益双丰收。此外，物美商业集团北京配送中心、中国医药集团江苏配送中心、麦考林国际吴江配送中心等项目均成为行业的标杆，用户和社会均给予了很高的评价，再次展示了伍强的技术实力。

　　成功经验及未来目标

　　谈到企业成功发展的经验，尹军琪认为，虽然取得了一些成绩，但伍强科技还是一个非常年轻的企业，还处于创业的初期，未来的路还很长。他诚恳地表示，现在还远谈不上与大家分享成功的经验，最多是有几点自身的体会可以与大家交流，概况来讲主要有以下几个方面：

　　第一是眼光长远。公司的行为应以提高用户满意度为主要目标，而不是以赚钱为主要目的——尽管赚钱很重要。只有全心全意为用户服务，才能使公司健康成长，才能得到用户的信赖和尊重。包括不断创新以提高技术水平，倾听用户意见以理解用户需求，量身定做以体现用户的差异化等，都是这一方面的内容。尽管有些项目是亏本的，但也要不折不扣地完成，不能自己打小算盘，更不能在项目质量上打折扣。

　　第二是虚心学习。包括虚心向同行学习，虚心向用户学习。伍强从来不觉得保守自身的技术秘密是成功的秘诀，恰恰相反，与竞争对手和兄弟单位切磋技艺，互相学习，才能达到完善自身、超越自我的目的。自弹自唱，自我陶醉只能走向衰落。物流装备市场是一个大市场，要营造一个双赢、多赢的局面，市场发展才能蒸蒸日上，企业才能在这样的环境中健康成长。

　　第三是专注。尹军琪告诉记者，他在德国和日本参观的时候，发现有很多的小公司，他们历史悠久，专注于自身的行业，不断创新，却并不追求扩大企业的规模。这也是自己心目中理想的企业模式。他说：“伍强科技希望能够成为一个专注的企业，可能未来我们要不断研发软件系统，要生产输送机和堆垛机，但要有选择地做，并把它做好，做成世界水平，而不能什么都做。我们同行中有很多企业具有远大的理想，什么都做，但如果没有专注的精神，很难成功。”

　　最后也是最关键的一点是人才培养。伍强科技引以为自豪的是，经过约10年的努力培养了一批专业人才，如果假以时日，他们会变得更加成熟和专业。尹军琪总结说：“伍强科技今天的成绩，与每个员工的努力分不开。我认为，人才的培养应注重于发现人才和尊重人才。其实每一个人都有其特点，所谓天生我才必有用。人才培养是一个古老的课题，今天它又有新的内容。我自己也可以说是摸着石头过河，还要不断向同行学习。”

　　对企业未来发展，尹军琪也作了细致的规划。他认为，中国的物流装备行业已经到了一个崭新的时期。近年来，随着电子商务、医药流通等领域的快速发展，我国的物流技术发展和市场需求已经逐渐向集约化、自动化方向发展。这是欧洲、日本发展的历史轨迹。伍强科技的发展首先应顺应历史的潮流，努力打造企业的核心竞争力。在行业上应专注于医药流通、电子商务、图书等领域，在专业上应定位于系统集成；不以做大为目的，应以提升核心竞争力为目的；要注重人才培养，注重发展专业能力，并加强与同行的合作，努力把握市场和客户的需求，成为全国著名的物流系统集成商。

　　尹军琪满怀希望和自信地说：“如果用一组数字来描述就是：在下一个10年，伍强科技将培养一支100人以上的科研队伍，系统集成综合能力进入全国前3强，年销售合同超过5亿元，累计完成300个项目，合作建设一两个关键设备生产基地。我还有10年就退休了，我希望在我退休的时候达成这些目标。”